Shop Kpop Türk olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, shop.kpopturk.com'u kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Topladığımız bilgiler
- Sipariş bilgileri: ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi ve sipariş içeriği. Bu bilgiler siparişinizi hazırlamak, göndermek ve sizi bilgilendirmek için kullanılır.
- Üyelik bilgileri (üye olursanız): e-posta adresi, kayıtlı adresler, favori listeniz, sipariş geçmişiniz ve isteğe bağlı olarak seçtiğiniz ilgi alanları (grup/sanatçı ve kategoriler). İlgi alanlarınız size uygun ürünleri öne çıkarmak, onay verdiyseniz kampanya e-postalarını kişiselleştirmek ve toplu olarak hangi ürünlerin daha çok istendiğini görmek için kullanılır; dilediğiniz zaman değiştirebilir veya kaldırabilirsiniz.
- Değerlendirmeler ve sorular: satın aldığınız ürüne yazdığınız değerlendirme, verdiğiniz puan ve eklediğiniz fotoğraflar ile ürün sayfasında sorduğunuz sorular. Değerlendirmeler ve cevaplanan sorular, diğer müşterilere yardımcı olması için ürün sayfasında herkese açık yayınlanır; adınız kısaltılarak (ör. "Ayşe Y.") gösterilir, e-posta adresiniz yayınlanmaz. Fotoğraflar yüklenirken içlerindeki konum ve cihaz bilgileri otomatik silinir. Sorularda verdiğiniz e-posta adresi yalnızca cevap bildirimi için kullanılır. Değerlendirme davetleri, teslim edilen siparişler için bir kez gönderilir.
- Fiyat alarmı: "İndirime girince haber ver" ile takip ettiğiniz ürünler ve o andaki fiyat; fiyat düştüğünde size bir kez e-posta göndermek için kullanılır.
- İletişim formları: bize yazdığınız mesaj ve iletişim bilgileriniz, yalnızca size yanıt vermek için kullanılır.
- Kullanım bilgileri: ziyaret istatistikleri (Google Analytics), IP adresi ve tarayıcı bilgileri. Bunlar site güvenliği ve hizmetin iyileştirilmesi için kullanılır.
Ödeme güvenliği
Kart ile ödemeler, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında yapılır. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz sitemize hiçbir şekilde iletilmez ve saklanmaz. Sitemizin tüm sayfaları SSL sertifikasıyla (https) şifrelenmiş bağlantı üzerinden sunulur.
Çerezler ve tarayıcı kayıtları
- Zorunlu: sepetiniz, favori listeniz ve tema tercihiniz tarayıcınızda saklanır. Ödeme sırasında “Bilgilerimi bu cihazda hatırla” kutusunu işaretli bırakırsanız teslimat bilgileriniz de yalnızca bu tarayıcıda tutulur (ortak kullanılan cihazlarda işareti kaldırmanızı öneririz). Son siparişinizin özeti teşekkür sayfası için en fazla 7 gün saklanır. Üye girişinde oturumu sürdürmek için güvenli bir oturum çerezi kullanılır.
- İstatistik (izninize bağlı): Google Analytics, siteyi nasıl kullandığınızı ölçer. Ayrıca ürünlerde gösterilen “kaç kişinin favorisinde” sayısı için, misafir olarak eklediğiniz favoriler adınız veya e-postanız olmadan, bu tarayıcıya özel rastgele bir kimlikle mağaza sunucumuza bildirilir; kimlik sizi tanımlamaz ve favorilerinizi sildiğinizde kayıt da silinir. Bunlar yalnızca çerez tercihlerinde “Kabul et” derseniz çalışır; “Reddet” derseniz yalnızca zorunlu kayıtlar kullanılır. Tercihinizi sayfa altındaki Çerez tercihleri bağlantısından istediğiniz an değiştirebilirsiniz. Üyelerin favori listesi zaten hesaplarında saklandığından sayıma katılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Bu durumda sepet ve üye girişi gibi özellikler çalışmayabilir.
Bilgilerin paylaşılması
Bilgileriniz satılmaz ve kiralanmaz. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde şu taraflarla paylaşılır:
- teslimat için kargo firması (PTT),
- ödeme için iyzico ve bankalar,
- altyapı hizmeti aldığımız sağlayıcılar (Google Blogger, Cloudflare, e-posta gönderimi için Resend),
- yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları.
E-posta bildirimleri
Sipariş ve giriş kodu e-postaları hizmetin bir parçasıdır. Kampanya ve yeni ürün e-postaları yalnızca onay verirseniz gönderilir. Onayınızı Hesabım → Bilgilerim bölümünden veya bize yazarak istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme ve silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Üyeyseniz hesabınızı Hesabım → Bilgilerim → Hesabımı sil adımlarıyla kendiniz silebilirsiniz. Diğer talepleriniz için shop@kpopturk.com adresine yazabilirsiniz.
Dış bağlantılar
Sitemizde başka sitelere verilen bağlantıların içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından ilgili siteler sorumludur.
Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 12 Kasım 2026
Yorum