Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından önce alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş sırasında aşağıdaki {{…}} alanları siparişinizin bilgileriyle doldurulur.

1. Satıcı bilgileri

Ünvan: Murat Aktaş (FANDORA)
Yetkili: Murat Aktaş
Adres: Bakımlı Mah. Kuz Küme Evler No: 33, Maçka / TRABZON
VKN: 0410696736
Vergi dairesi: Maçka
Telefon: 0553 151 02 25
E-posta: shop@kpopturk.com
ETBİS: Ticaret Bakanlığı Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne kayıtlıdır (shop.kpopturk.com)

2. Alıcı bilgileri

Ad soyad: {{ALICI_AD}}
Teslimat adresi: {{ALICI_ADRES}}
Telefon: {{ALICI_TELEFON}}
E-posta: {{ALICI_EPOSTA}}

3. Sözleşme konusu ürünler ve fiyatlar

Ürünlerin temel nitelikleri (içerik, versiyon, boyut vb.) ürün sayfalarında yer almaktadır. Fiyatlara KDV dahildir.

Ara toplam: {{ARA_TOPLAM}}
İndirimler: {{INDIRIM}}
Kargo ücreti (PTT Kargo): {{KARGO}}
Toplam ödenecek tutar (KDV dahil): {{TOPLAM}}
Ödeme yöntemi: {{ODEME_YONTEMI}}
Sipariş tarihi: {{SIPARIS_TARIHI}}

4. Ödeme

Sitemiz ön ödemelidir; kapıda ödeme yapılmamaktadır. Ödeme Banka Havalesi / EFT veya (kullanıma açıldığında) kredi / banka kartı ile yapılır. Havale / EFT ile yapılan ödemelerde ürün tutarına %3 indirim uygulanır. Havale / EFT ödemesinin sipariş tarihinden itibaren 3 iş günü içinde yapılması gerekir; bu süre içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilebilir.

5. Teslimat

Ürünler PTT Kargo ile Trabzon'dan alıcının bildirdiği adrese gönderilir. Kargo ücreti teslimat iline (il içi / il dışı) ve paket ağırlığına göre sipariş sırasında hesaplanır ve toplam tutara eklenir; ürün tutarı 1.500 TL ve üzeri olan siparişlerde kargo ücretsizdir.

Hazır stoktaki ürünler ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Ön siparişli ürünler Güney Kore'den tedarik edilir ve sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Mal satışlarında teslim süresi her hâlükârda otuz günü geçemez. Bu süre içinde teslimat yapılamazsa alıcı sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde shop@kpopturk.com adresine yazılı olarak veya sitedeki iletişim kanalları üzerinden yapılır. Ayrıntılar ve iade süreci için İade, İptal ve Cayma Koşulları sayfasına bakınız.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15):

• Ambalajı (jelatini) alıcı tarafından açılmış ses veya görüntü kayıtları: albüm, CD, DVD, Blu-ray ve benzerleri,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ör. kozmetik),
• Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.

Ürün, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olarak iade edildiğinde ödenen tutarın tamamı (kargo ücreti dahil), cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade edilir.

7. Şikâyet ve itiraz

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını shop@kpopturk.com adresine iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurulabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

8. Diğer

Alıcı, bu formu siparişini onaylamadan önce okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Bu form ile Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş bilgileriyle birlikte alıcıya iletilir ve satıcı tarafından saklanır.

Son güncelleme: 31 Ekim 2026